El hecho ocurrió cuando un hombre de 45 años intentaba descargar la aplicación Ualá y recibió un llamado de personas que se hicieron pasar por representantes de la entidad. Tras proporcionar su número de documento, la comunicación se cortó. Posteriormente, el Banco Nación le informó que había sido víctima de una estafa y que se había sustraído la suma de $800.000 de su cuenta, la cual fue congelada para evitar nuevas transacciones.
Se iniciaron las actuaciones correspondientes.